Telecomunicações e o Turismo no Brasil e no Mundo

Telecomunicações e o Turismo no Brasil e no Mundo
13/10/2003
Empresas anunciam acordo para uso de serviços de telecomunicação móvel em alto-mar.

Fique por dentro...
Quando e onde posso utilizar meu telefone celular no exterior?

O roaming é um recurso que permite usar o aparelho fora de sua cidade. Quando ele é internacional, possibilita utilizar o celular - os pós-pagos, bem entendido - mesmo no exterior. A maioria das empresas requer que se solicite a ativação desse serviço somente uma vez. Nas centrais de atendimento, cheque alguns pré-requisitos: se a operadora tem acordo comercial com as operadoras de telefonia do seu destino de viagem - a Oi e a Tim, por exemplo, estabeleceram cada uma parcerias em mais de 50 países; se a tecnologia usada na região é a mesma do seu aparelho, como CDMA ou GSM (esta última, criada já pensando em roaming internacional, é padrão em mais de 70% do planeta); e se o seu aparelho funciona na frequência usada no destino de viagem. Se o celular não possuir as especificações técnicas ideais, há serviços extras para resolver os empecilhos. A Vivo, por exemplo, oferece um segundo aparelho (sem alteração do número) ou, ainda, um outro número telefônico, quando necessário. A BCP fornece um aparelho adequado (de graça, dependendo da situação). A TIM Brasil empresta, gratuitamente no primeiro mês, um chip extra para quem vai a lugares onde não é possível fazer o roaming automaticamente. Nesse caso, também o número de telefone muda.


Como é a cobrança das chamadas telefônicas?

Em geral, quem liga do Brasil para o celular do amigo que está no exterior paga custo local. Se o dono do celular for você, que está viajando, a conta pela parte internacional do telefonema é sua. Dependendo do país em que estiver, há ainda uma taxa de recebimento da ligação. Quando você usa o celular lá fora, a tarifação é feita pela operadora local, que cobra da empresa do celular, que, por sua vez, manda a conta para você, em reais. Mas, se houver um lugar para onde você sempre viaja, verifique se não é vantagem comprar um chip (que você pode instalar no seu próprio aparelho) ou celular pré-pagos desse local. Então, é só deixar esse número "para quando estiver fora" com amigos, e você não pagará pelas chamadas internacionais recebidas.


Existe algum acesso à internet em trens, navios e aviões?

Os navios de cruzeiro das grandes companhias têm terminais instalados a bordo. Na Costa Cruzeiros, o acesso custa cerca de 0,50 dólar por minuto. Na Silversea e Crystal, cerca de 3 dólares. Na Norwegian, é possível alugar um laptop a 35 dólares por dia.

Se você é aficionado da Web e quer navegar até mesmo enquanto singra os mares, pode optar por "pacotes" de acesso, mais em conta, ou conectar o próprio laptop, em algumas embarcações. Em aviões, o acesso ainda é limitado a algumas companhias, rotas e poltronas: na United, conecta-se o computador ao telefone de bordo. As tarifas custam a partir de 5 dólares pela conexão, em chamadas internacionais. Na Cathay Pacific, é preciso antes "baixar" um programa no micro. A novidade deste ano é da Boeing, que lançou a internet de banda larga em aviões e fez os primeiros testes na British e na Lufthansa. A previsão da empresa alemã é de que a navegação na rede mundial de computadores custe de 30 a 35 euros por rota. Em trens, na Europa os mais modernos (como TGV, da França, e AVE, da Espanha) oferecem acesso ao usuário de laptop em determinados assentos, que devem ser reservados, segundo a CIT

Como funcionam os aparelhos de GPS instalados nos carros alugados?

No aparelho GPS (Global Positioning System, ou sistema de posicionamento global), oferecido basicamente nos Estados Unidos, você digita o endereço para onde pretende ir e a engenhoca calcula distância e rota, reveladas em uma tela. Ele também pode "falar", com voz sintetizada, o que o motorista deve fazer. Caso você erre o caminho, o aparelho refaz a rota. Ele também indica restaurantes e atrações e mostra como chegar a eles. Mas o GPS não é oferecido em todos os veículos. Na Avis (tel.: ........?), está disponível em carros do grupo P (similar ao Vectra), em Nevada, Califórnia e Flórida, a US$ 9,75 por dia. Na Hertz (tel.: .........?), o GPS (em sete idiomas, incluindo o espanhol) existe na categoria média em diante nos EUA (US$ 8 por dia) e em alguns pontos do Canadá (cerca de US$ 6). Na Europa, só em carros de luxo. "A tendência é que todos os carros de aluguel tenham GPS".

Posso sacar dinheiro nos caixas eletrônicos no exterior? Como faço?

Você pode sacar dinheiro com seu cartão de crédito ou de débito em terminais de saque automáticos (ATM) no exterior, na moeda local. Os cartões precisam ser internacionais. Procure um ATM com a bandeira do seu cartão (Visa ou Mastercard, por exemplo) e utilize-o com sua senha normalmente. No cartão de débito, o dinheiro é retirado diretamente da conta corrente, e a conversão é feita pelo câmbio do dia. No de crédito, o cálculo para reais é feito na data do fechamento da fatura ou com a taxa definida pela administradora para o mês. Assim, a vantagem de usar um ou outro vai depender da oscilação do câmbio. Consulte o seu banco ou administradora sobre os limites dos saques e taxas cobradas. A Visa fornece também o Travel Money, um cartão pré-carregado com um determinado valor que você compra antes de viajar - e portanto não se preocupa com o câmbio - e usa no exterior para sacar dinheiro e para pagar compras e serviços, como se fosse um cartão de crédito ou de débito comum.

É verdade que o meu computador de mão pode servir de guia turístico?

Existem vários programas para o handheld, também chamados de palmtop. Gratuitos ou pagos, eles trazem mapas, fuso horário e conversor de moedas e medidas. Tem até programa que calcula o valor de gorjetas. O Métro é gratuito e traz informações sobre as linhas de metrô de dezenas de cidades no mundo, indicando a forma mais rápida para ir de uma estação a outra. Já o cartão Pamlpak: TravelCard, para a Europa ou os Estados Unidos, oferece dados e localização de atrações, restaurantes e hotéis (você pode atualizar o cartão pela internet). Para facilitar tudo isso, há micros de mão com telefone celular, permitindo o acesso à Web. No entanto, procurar informações durante a viagem não é prático. "O ideal é preparar tudo antes de embarcar", diz José Augusto Junqueira Neto, do site Palm Brasil (www.palmbrasil.com.br). Se o seu micro de mão aceita cartões, leve o que acha que vai precisar gravado em um cartão extra, para poupar a memória do aparelho. Ou seja, o handheld é útil numa viagem, e não apenas como uma agenda hi tech.